(心得体会)银行柜员工作体会(范文推荐)
下面是小编为大家整理的(心得体会)银行柜员工作体会(范文推荐),供大家参考。
银行柜员工作体会 柜员能否做到依规照章、 高效快捷办理业务, 为客户提供满意 的服务, 其在岗时心情 的好坏至关重要。
好 的心情会让人感觉一切都是美好 的, 一切都是可以理解 的, 会让你更智慧地处理临柜遇到 的各类事情, 更乐观地对待问题。
带着快乐 的心情临柜, 你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽, 工作更有成效。
那么, 怎样才能使自己拥有美 的心境和愉悦 的心情
呢?
首先, 学会欣赏自己。
人 的一生中, 人人都有过这样 的攀比与感伤, 你羡慕 我,
我羡慕你, 而唯独忘记了去羡慕你自己。
其实,
我们每一个人都可以设想一下, 就是当你真 的一切情况都很糟糕时, 也不要像祥林嫂一样到处诉苦埋怨, 那样你只能让别人看不起。
想明白了, 你能发现自己是最值得自己去羡慕 的、 夸奖 的, 哪怕比来比去你真 的没有别人好,但是, 要记住, 金无足赤, 人无完人, 你要坚信你是最棒 的, 你是最富有 的!
多花时间品读一些有品味、 有寓意 的美文, 美化自己 的心境, 使自己忘了每天大量 的琐碎 的烦心事,为自己心灵建立一个温馨 的驿站, 用鲜花编织芬芳 的日子, 用朝霞编织灿烂 的日子…让心放逐, 让心飞扬。
多与挚友交谈, 欣赏他 的长处, 真诚地赞美他 的为人处事能力。
悦纳他给你 的赞赏, 赞赏是有力量 的。
其次, 学会欣赏大自然。
每天一上岗, 就要面对着形形色色、 性格各异 的顾客, 面临着莫名 的嘲讽和误解 的委屈, 长期下去就会压抑自己 的心情而影响正常工作。
抽出时间走出喧杂 的城市回归到大自然去, 世间万物, 各有灵性, 到乡间湖畔, 林中溪边观赏一些花草虫鱼, 利用假期游览一下名山大川、 江河湖海, 使自己置身于祖国美丽 的风景名胜区。
为自己心灵搭建一间浪漫、 温馨 的小屋, 用甘冽 的山泉灌溉自己 的心田, 用春风涤荡自己 的心胸, 用飞鸟 的歌声净化自己 的心灵。
到大自然中感受万物 的灵气, 陶冶自己 的心灵。
再次, 学会欣赏自己 的工作环境。
俗话说, 远亲不如近邻。
和谐 的同事、 顾客关系会提高你 的威信, 增强你 的信心, 提升你 的工作积极性。
要学着用积极 的眼光看待一切人和事, 心里时刻想着领导、 同事对你 的好, 顾客对你 的赞扬, 用欣赏 的眼光看待他人 的长处。
调节和处理好人际关系, 为人处事要有灵活性、 敏感性、 宽容心和幽默感等, 创造和谐 的工作环境和良好 的生活氛围。
积极、 主动、 热情成就自己美好 的人生。
如果遭人嫉恨, 也很大度; 被人算计, 也很洒脱; 要能做到以德报怨。
记住:
忍一时风平浪静, 退一步海阔天空。
你不是傻子, 你拥有智慧 的人生, 你拥有光彩 的人生!
宽容是会受人尊敬 的。
好 的心情会使你有个性、 有创造力和凝聚力, 会拥有良好 的人际关系, 会在工作中如鱼得水, 会密切与顾客 的关系, 会使你 的工作提高效率, 会让你 的 的人生丰富多彩。因此, 工作中 的柜员,
我想对你说:
“每天带着快乐 的心情上岗!
”
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