XX银行支行客户经理先进事迹材料

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　XX 银行支行客户经理先进事迹材料

　建设银行基层普通客户经理事迹材料

　以真诚赢得客户 以服务创造价值（银行）

　我是工作在建设银行最基层的一名普普通通的客户经理，自1998 年进入建行以来，先后在信用卡部、龙信支行和青年路中段分理处工作，从事过的岗位有会计、信用卡、房贷、信贷等。在不同的岗位上我都勇于开拓，对待工作兢兢业业、任劳任怨，在每日的工作中为建设银行的发展做出自己的贡献。先后荣获过本单位“先进工作者”，支行“优秀共青团员”、 “计财会计工作先进个人”、省分行 “BDB 系统推广上线先进个人”、 连续三年省分行“优秀客户经理”、省分行“首届十大优秀青年提名奖”、省分行“第二届十大优秀青年”称号，受到了领导和同志们的一致好评。

　2003 年初，支行率先在系统内拉开了改革的序幕。我积极响应支行“誓做改革先头兵”的号召，经过双向选择，来到了新成立的试点分理处---青年路中段分理处，担任客户经理一职。

　面对新的挑战，我深知“天上不会掉馅饼”，只有自己努力开拓业务，才会有业绩回报。到任之初，按照分理处制定的工作任务，我制定了自己的工作计划，内容及思路。同时为了更好的胜任客户经理一职，我为自己制定了详实、系统的学习计划。为以后的工作奠定

　了良好的基础。

　为了吸收存款，我和其他同事一起对分理处所在街道进行了拉网式过滤，逐户登门拜访。与此同时，我还利用自己的各种关系，不分区域，寻找客户。有时为了发展一个优质客户，我会经常在该单位门口“蹲点守侯”，三番五次对其进行“攻关”。机遇总是垂青勤奋者，在不断努力下，我终于成功营销省中医研究院、市地方税务局直属七分局、市征费局等一批优质客户，累计吸收存款 3 亿元。

　为了增加分理处的收益，实现分理处“价值最大化”的目标，我的目光投向了票据贴现这一低风险业务。在分理处领导的鼓励和支持下，我积极的寻找票源，终日奔走于企业之间，向企业宣传我行的贴现业务产品，了解企业的业务需求，同时密切关注票据市场的变化，及时与企业财务人员进行沟通，在我的诚意所感动下，我终于赢得了相关企业的信任，打开了票据贴现业务的突破口。在业务办理初期，为了提高办事效率，赢得企业与我行的长期合作，同时也是为了杜绝业务风险，我不辞辛苦，远赴内蒙、北京，天津等地对票据进行实地查询。经过不断的努力，票据贴现业务在分理处从无到有、从小到大，逐步发展起来，成为了分理处的特色业务和品牌业务，同时也成为了省分行票据贴现业务的一面旗帜。截止 07 年 11 月底，共计办理票据贴现业务 21 亿元，实现贴现利息收入 3300 万元。

　由于我对票据贴现业务的熟练掌握，因此在 DCC 系统上线测试时，我发现并提出了系统在办理票据贴现业务时存在的问题，得到了行领导及行 DCC 项目组的高度重视。鉴于我的工作表现，2005 年 8

　月，我被借调到省分行票据中心，参加了总行举办的 BDB 系统（票据管理系统）学习班，随后参加了省分行票据中心 BDB 系统推广上线项目组，负责基层行员工的培训和基层行网点上线业务指导，为省分行BDB 系统的顺利上线做出了自己的贡献。

　由于青年路中段分理处人员较少，我还肩负着其他多项工作，包括除票据贴现业务外其他信贷业务的办理及管理、信贷业务五级分类、各业务部门报表的报送、CMIS 系统的日常录入及维护等等许多工作，纷至沓来，应接不暇，虽然枯燥乏味，但为了分理处持续、健康的发展，我对任何工作都始终抱有高度的责任心。每一户有信贷业务的客户，从贷前调查、信用评级、额度授信、贷款的发放、到贷后管理，无不渗透着我的汗水。其他工作也始终能按时、保质、保量完成。

　“发展业务、联系客户、日常管理……”，从 2003 年担任青年路中段分理处客户经理以来，我经常主动加班加点，几乎没有节假日可言，所有的精力都倾注到了工作当中。工作的繁忙，让我无暇顾及家中年迈的父母，作为儿子，我甚至连父母让我经常陪他们说说话这样简单的要求都做不到，而当母亲生病，我又不得不离开的时候，我也有一些无奈，可想一想又能办理一千万、二千万的贴现，又可以为分理处带来了一笔收入，我没有后悔，有的只是对工作、对建行的热爱。

　2005 年 9 月，为了提高自己的知识水平，更好的完成自己的工作，我又报名参加了省电大专升本金融专业的学习，并于 07 年顺利

　结业。

　从 98 年进入建行，已近 10 年。回顾这 10 年的历程，有艰辛、有汗水，也有丰硕的收获。多少回风来雨去，无数次挑灯夜战，换来的是使我从一名银行业务的门外汉，成长为一名优秀的客户经理，我深深的感谢领导和同事们的关心、帮助和指导。在以后的工作中，我将继续严格要求自己，爱岗敬业、遵章守纪、不断学习、不断开拓，为建设银行的发展做出自己的贡献。

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