日常礼仪汇编16篇

日常礼仪第1篇打招呼当客人来到时，应马上放下手中的工作，并起立向来客问候致意，做自我介绍。如果是约好的客人，可以这样说：“早晨好，您是王总吧?我是李总的秘书张洋，李总正在等您。”如果是没有约定的客人或下面是小编为大家整理的日常礼仪汇编16篇,供大家参考。

日常礼仪 第1篇

打招呼

当客人来到时，应马上放下手中的工作，并起立向来客问候致意，做自我介绍。

如果是约好的客人，可以这样说：“早晨好，您是王总吧?我是李总的秘书张洋，李总正在等您。”

如果是没有约定的客人或第一次来访的客人，可以这样说：“您好!这里是总经理办公室，我是经理秘书张洋，对不起，请问您贵姓?是哪个公司的?有什么事情吗?”。明确对方身份、来访目的后，应立即通报领导。

如果客人需要等候一段时间，秘书应简要说明原因，如：“对不起，李总经理正在处理一件紧急事情，请您稍等一会儿。”然后安排好恰当的座位请客人坐下，并为其提供饮水以及一些书报杂志等，以免冷落客人。

招待--座次

秘书引导或陪同客人去面见领导时，到达接待室后应将客人引至上座的位置上。引导就座时，长沙发优于单人沙发，沙发椅优于普通椅子，较高的座椅优于较低的座椅，距离门远的为最佳的座位。

招待--奉茶

待客时，应该为客人准备如茶水、咖啡或饮料等。通常以茶待客的方式较多。因此，应掌握必要的敬茶礼仪。

(1) 奉茶的方法。上茶应在主客未正式交谈前。正确的步骤是：双手端茶从客人的左后侧奉上。要将茶盘放在临近客人的茶几上，然后右手拿着茶杯的.中部，左手托着杯底，杯耳应朝向客人，双手将茶递给客人同时要说“您请用茶”

(2) 奉茶的顺序。上茶应讲究先后顺序，一般应为：先客后主;先女后男;先长后幼。

(3) 奉茶的禁忌。尽量不要用一只手上茶，尤其不能用左手。切勿让手指碰到杯口。为客人倒的第一杯茶，通常不宜斟得过满，以杯深的2/3处为宜。继而把握好续水的时机，以不妨碍宾客交谈为佳，不能等到茶叶见底后再续水。

办公室接待客人的礼仪常识

客人来访，一般是会早打招呼、早有约定的。得知客人来访消息后，应告知有关部门早做准备把办公室收拾得干净利落。窗户要明亮，桌椅要整洁，东西要整齐有序，空气要清新。在仪态上，应该做到服装得体，化妆适度，端庄大方等。如果来客较多，或客人规格较高，来访的目的又比较严肃，也可以在专门的会议室(会客室)接待。会议室(会客室)也应早做准备，以迎客人

接待人员在与客人的交谈中，要时刻关注客人的反应，尽可能的掌握客人的需求与想法，再结合客户实际情况确定符合规格的能够被客人接受的送别规格，不能简单的按照接待前期准备工作中预定的迎送计划行事。

同时，接待人员在和客人交谈的时候，如果客人的胳膊肘抬起来或是双手支在椅子扶手上，是一种要结束交谈的身体语言。如果客人有这种体姿出现，就要询问客人是不是还有其他安排。多学习一些职场礼仪规范，能够帮助你在职场上 赢在举手投足间 。

日常礼仪 第2篇

初次见面握手是一种友好的表示，但握手的礼仪也不容忽视。不是随便握一下手，那就是礼貌的表现，如果这一环节处理的不得当的话，难免会把自己陷入尴尬的人境地。

握手力道不宜过重，也不宜过轻

见面握手时，要防止有气无力地握手方式，同样地，霸道的用力握住对方的手也绝不可取。对女性朋友来说，这两方面都要注意。当你有气无力地和别人握手时，对方也许会猜测你轻视他。所以，这样的情况要避免。

特别要注意的一点，那些握着别人的时候猛摇的做法千万不要做。这不是热情好客的表现，相反地，别人会觉得你太不礼貌了。一般握手时，手只需要轻轻点三下即可。

日常礼仪 第3篇

“肢体动作”也是一种语言。从你在别人眼中出现，一直到你开口之前，这一段时间，你都在说着话，只是并非用口来说。在你开口之前，你的眼睛、你的动作、你的全身都在表现某种意思，这些你所表现的东西，会使人准备听你说话，或是不想听你说话，使人对你发生敬意或是产生恶感，所以在开口之前的这段时间要特别注意。

在你开口之前，你必须用你身体全部，向听的人，传达你对他们的敬意与好感，暗示出你所要说的话的重要性，和它基本的色调。这不只是在演说的时候要如此，在平时说话的时候也是这样。即使在闲谈的时候，在朋友们的客厅里，坐着的你忽然站起来，或者把你的座位向对方移近一点，或者在众人之中，选择一个良好的位置;或者突然采取一个不寻常的姿势，只要你做得自然得体，对你的言语会有很大的帮助。

日常礼仪 第4篇

每个人都要注意自己的礼仪，那么同学们平常要注意哪些个人礼仪呢？

(一)仪表

仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

2、 卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

(二)言谈

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为 “久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

(三)仪态举止

1. 谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先

双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

日常礼仪 第5篇

一、 握手

(一) 握姿

即握手的姿势。握手时，两人相距约为一步，上身稍向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开，双方的手掌与地面垂直,相握3秒钟左右，握手的力度不宜太大，以不握疼对方为原则，大约掌握在提物2公斤的重量。握手时应注视对方，微笑致意或进行简单的问候、寒暄。

不过，男性同女性握手，应随对方力度而因应轻握，用力不可过大。

(二) 握手的先后顺序

握手的顺序主要取决于“尊者优先”原则。在正式场合下，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。在一般场合，则主要取决于年龄、性别、婚否。

职位高的人与职位低的人握手，应由职位高的人先伸手。

长辈与晚辈握手，应由长辈先伸手。

已婚者与未婚者握手，应由已婚者先伸手。

老师与学生握手，应由老师先伸手。

女士与男士握手，应由女士先伸手。

社交场合的先到者与后到者握手，应由先到者先伸手。

主人待客时，主人先伸手;客人告辞时，客人先伸手。

(三) 握手六忌

忌用左手与他人握手，忌双手与异性握手。

忌握手时争先恐后，应当按照顺序依次而行，尤其注意不要两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状。

忌握手时戴着手套，但在社交场合女士戴与礼服相配套的薄纱手套与人握手是被允许的。

忌握手时一只手插在口袋里。

忌握手时面无表情，一言不发，眼神飘忽不定，无视对方的存在。

忌握手时戴着墨镜，除患有眼疾或眼部有缺陷者外。

二、 致意

致意是一种常见的礼节，他表示问候之意，通常用于相识的人之间在向各种场合打招呼。向对方致意问候时，应该诚心诚意，表情和蔼可亲。若毫无表情或者精神萎靡不振，会给人以敷衍了事的感觉。具体的致意方法有以下几种：

(一) 举手致意

有时看见相熟的同事、朋友，而自己正在忙碌，无暇分身相迎，常会以举手致意。举手致意可伴以相关的言词，也可代以手势表示。举手致意的正确做法是：

全身直立，面带微笑，目视对方，略略点头。

手臂轻缓地由下而上，向侧上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有弯曲。

致意时伸开手掌，掌心向外对着对方。

手臂不要向左右两侧来回摆动。

(二) 点头致意

微微地点头，以对人表示礼貌，这是点头礼适用于比较随意的场合。如在路上行走或在公共场合与熟人相遇，可行“点头礼”，友好地点点头即可，忘记对方姓名或只觉得对方面熟时，可点头致意，但点头时要面带微笑，这是对人的礼貌。

(三) 欠身致意

欠身是向别人表示自谦的礼貌举止。它与鞠躬略有差别。鞠躬要低头，而欠身仅身体稍向前倾，两眼也仍直视对方;鞠躬一定要站着，欠身可站着也可坐着。

(四) 脱帽致意

男性在社交场合，可以用脱帽向对方表示尊敬。遇到熟悉的人，如果由于双方间相隔较远，不能握手致意时，可以轻轻脱帽，向对方微微颔首。

在庄重场合，如参加重要集会，奏国歌、升国旗时，除军人行注目礼外，其他人应该脱帽。在悲伤场合，如参加追悼会、向死者遗体告别时，在场者也应该一律脱帽。

在进入室内时，男子要脱下帽子;女子礼帽如果是礼服的一部分，可以不脱，否则则必须脱帽。

在观看电影戏剧时，为了不遮住后排观众的视线，无论男女，都应自觉脱帽。

三、 介绍

这是人与人之间相识的一种手段，是日常生活及各种社交活动中经常遇到的。正确的介绍可以是不同的人相互认识，也可以通过介绍推销自我，显示良好的交际风度。

(一) 分类

根据介绍者的位置划分,可分为自我介绍、为他人介绍和被他人介绍三种。

自我介绍是社交场合中一种常用的介绍方式。当主人无法抽身为你介绍或者忘了介绍时,你应该做自我介绍以表明你的身份。当为了结识某人时,也要进行自我介绍。

为他人介绍首先要了解双方是否有结识的愿望,如果双方有意,再开始介绍。介绍时要考虑介绍的原则。

他人介绍是你处在被介绍人的地位,你被引见给第三者或更多的人。此时,你应站在另一位被介绍人的对面,当介绍完毕时,你应伸出手与对方相握,说诸如“幸会”、“见到你很高兴”之类的话。

依据被介绍者的人数划分，有个人介绍和团体介绍两种。个人介绍时个人向他人作介绍的情况;团体介绍时按照一定的顺序，对多数人介绍，这种情况多用于宴会或会议。

依据社交场合的方式划分，有正式介绍和非正式介绍之分。

(二) 自我介绍

在人与人的交往过程中，第一印象往往是最深刻的，社会心理学家称之为“首因效应”。相互自我介绍是人们在接触的最初的几分钟内进行的，这时一个人的举止，往往决定着在别人眼中的交际形象。

必须充满自信心。只有充满自信心的人，才能使人另眼相看，才能有魅力并使人产生信赖和好感。

最好能先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解，然后再自我介绍，相识后，话题广泛，关系也较易融洽。

自我介绍时要表达出自己希望认识对方的态度和愿望,同样也渴望对方能接纳自己的意思。

在做自我介绍时,要用自然亲切的面部表情和微笑的眼神表达美好的愿望。

在对方介绍自己的姓名或有关事物的名称时,应全神贯注地倾听,最好口头重复,以示尊重。

介绍自己的姓名时应十分清晰,必要时还可举例说明。

在自我介绍时切忌抬高自己的身价、自我吹嘘，造成对方反感。

(三) 介绍他人

作为被介绍者，应当表现出结识对方的热情。要正面对着对方，介绍时除了女士和长者外，都应站起来，但若是在会谈进行中或者宴会等场合，就不必起身，只需微微欠身致意就可以了。被介绍的时候，双目应该注视对方，且不可东张西望、心不在焉或者是羞羞答答，不敢抬头。被介绍的双方在介绍完以后，应该互相握手问好。

社交活动中东道主应为客人中不相识的人作介绍。

在办公地点,同时接待不相识的来访者并共同商谈,应为客人双方作介绍。

在公共场合,与他人同行,路遇本人相识但同伴不相识的其他人,应介绍其与你的同伴相识。

有意推荐某人进入你较熟悉的社交圈，应为其作介绍。

受他人邀请充当介绍人。

陪同亲友拜会其不认识的人士。

作为介绍人，最好事先了解一下双方是否具有互相认识的愿望和必要性,不要贸然为两个不想结识的人做介绍。刚到的客人也不必要介绍给要离去的客人,路遇时匆匆打招呼的人也不必介绍给同行者。

(四) 业务介绍

现代社会进行业务介绍时，要注意三个要点：

要把握时机。当消费者或者你的目标对象有兴趣的时候你再做介绍，见机行事，效果可能比较好。

要讲究方式。一般来说，做业务介绍需要注意，首先是人无我有，得把你这个业务、产品服务的独特之处跟他说出来。其次是人有我优，有些产品有些服务大家都有，但是你这儿质量好，技术能保证，后续服务比较到位。最后是人优我新。现代这个产品质量技术是日趋成熟大家一般服务都是比较优质的，所以在这样的情况下，你要把你的产品服务那些新的方面给他介绍出来。新奇之点，你给他介绍出来。

诚实无欺。

说明：图片来源网络，版权归原作者，若有不妥，请及时告知以便删除。

文字来源于作者20XX年参编的教材《社交礼仪与形体训练》章节，内容有删减改动。

日常见面打招呼的礼仪

招呼用语表示的是打招呼人与被打招呼人之间的一种交往关系。如果遇到熟人不打招呼或者别人给你打招呼你装作没听见，都是不礼貌行为。打个招呼发生在瞬间，但却影响久远。下面分析几种招呼用语。

“吃饭了没有?”

这是中国历史上沿用比较长比较普遍的招呼语。“民以食为天”，在中国漫长的封建社会中，大多数劳动者求的就是能够吃饱肚子。因此，问对方有没有吃饭便是对对方的一种关心。

随着我国人民生活水平的提高，吃饭问题已经得以解决，然而，“吃饭了没有”这句问候语却流传了下来日常见面如何打招呼日常见面如何打招呼。但是，现在的这句招呼语基本上没有了原来的意思。它只成为一种形式，不再包含原来的内容。问声“吃饭了没有?”也单单是一种招呼，表示“我看见你了，跟你打招呼呢!”至于对方真的吃饭没吃饭，都无关紧要。所以，在经济比较发达的地区，“吃饭了没有?”的问话逐渐被新的招呼语所代替。

“你干什么去?”

这也是一种比较原始的招呼语，与对方擦身而过，为了表示一下看见了对方，以此语代替一切语言。至于对方干什么都无关紧要，只是表示一种问候。在西方发达国家，基本上没有这种招呼语，因为“自己干什么”是属于私人的事情，他们不希望别人过多地干涉自己的私事。这句问候语出现在中国，也反映了国人的一种心态，随着经济的发展，这句话也将逐渐被新的招呼语代替。

“你在哪儿发财?”

这是中国近几年才时兴起来的问话。在中国漫长历史中，“君子重义不重利”的观念在人们的头脑中已根深蒂固，但随着中国改革开放的进行和深入，“利”越来越被人们看重，“允许一部分人先富起来”的政策促使全国人民奔富裕，并以“发财”相互祝福

所以，这句招呼语如实反映了近几年来从上到下以经济建设为中心奔富裕的文化心理，折射出初得温饱后人民的更高追求，是一种历史的进步日常见面如何打招呼商务礼仪。

“你好?”

这句招呼语简洁明了，通用性强，同时又是对他人的一种祝福，因此，这句话常出现在经济发达、不同社会群体交往频繁、而人际关系又比较松散的开放型社会中。特别是在一些城市，随着生活节奏的加快，每个人都来去匆匆，以前那种交谈型的招呼语已经不适用了，彼此见面时一声节奏明快的“你好”，同时伴以微笑、点头等动作便是礼貌之极。所以，这是随时代发展应运而生的新型的招呼语。

此外，在一些特定的场合，如离得比较远不适于讲话，或者守系比较一般的人之间，只要相互微笑，或者点一下头，也算是一种招呼语了。

日常礼仪 第6篇

应酬式名片

应酬式名片，又称本名式名片。顾名思义，其内容通常只有个人姓名一项，最多还会加上本人的籍贯与字号。应酬式名片，主要适合在社交场合应付泛泛之交，拜会他人时说明身份，馈赠时替代礼单，以及用作便条或短信。

2。社交式名片

社交式名片，特指主要适用于社交场合，用作自我介绍与保持联络之用的个人名片。其内容有二：一是个人姓名，应以大号字体印于名片中央;二是联络方式，应以较小字体印于名片右下方。其联络方式一项，主要有家庭住址、邮政编码等内容，必要时还可加印住宅电话号码。它一般不会印办公地址、以示“公私分明”。若不喜欢打扰，还可只印住宅电话号码，而不印家庭住址与邮政编码。

3。公务式名片

公务式名片，指的是在政务、商务、学术、服务等正式的业务交往中所使用的个人名片。它是目前最为常见的一种个人名片。一枚标准的公务式名片应由归属单位、本人称呼、联络方式等三项内容构成：

(1)归属单位

此项内容由企业标识、供职单位、所在部门等三个部分组成，可酌情加减。但供职单位与所在部门均不宜多于两个，免得给人以用心不专的印象，必要时可多印几种名片。另外，供职单位与所在部门均应采用全称。

(2)本人称呼

本人称呼由本人姓名、所任职务以及学术头衔等三个部分组成，后两项可有可无，但不宜过多。在本人姓名后加注“先生”、“小姐”、“夫人”，是不符合称呼礼益范的。

(3)联络方式

本项内容由单位地址、办公电话、邮政编码等三个部分组成，因其均不可或缺，故又称“联络方式三要素”。在此，不宜提供家庭住址与住宅电话。至于手机号码、传真号码、电传号码、语音信箱号码与电子信箱号码是否需要列出，则应根据自己的实际情况而定。通常本人称呼应以大号字体印在名片正中央，归属单位与联络方式则应分别以小号字体印在名片的左上角与右下角。如有必要，可在名片的另一面印上本单位的经营范围或所在方位图，而不必非印外文不可。

4。单位式名片

单位式名片，因其多为公司企业所用，故又称企业名片。它主要用于单位对外宣传、推广活动。它的内容分为两项：一是单位的全称及其标识，二是单位的联络方式。后者由单位地址、邮政编码、单位电话总机号码或公关部电话号码构成。

使用名片

递送名片

(1)参加各种正式活动时，要随时准备好名片并放入专门的名片夹中，装在易于取出的口袋中。

(2)需要递送名片时，应起身站立，走到对方面前，面带微笑，眼睛友好的注视对方，用双手将名片正面对着对方送上，切忌用左手递送名片。

(3)将名片递给对方时，应同时配以口头的介绍和问候。

(4)如果同时向多人递送名片时，可按由尊而卑或由近而远的顺序，依次递送。

接受名片

(1)接受他人名片应毕恭毕敬，起身站立，面带微笑，目视对方。

(2)接受他人名片时，应当双手捧接，口称“感谢”。

(3)接过名片后，应捧在面前，从头到尾认真地看一遍，最好能将对方姓名、职务职称轻声读出来，以示尊重。

(4)将对方名片收藏于自己的名片夹中或上衣口袋中，随后递上自己的名片。如果没有或没带名片，应向对方说明原因，并表示歉意。

索取名片

(1)交易法

交易法是指“将欲取之,必先予之”。指想索要他人名片时,最省事的办法就是把自己的名片先递给对方。所谓“来而不往,非礼也”当你把名片递给对方时,对方不回赠名片是失礼的行为,所以对方一般会回赠名片给你。

(2)激将法

所谓激将法是指有的时候遇到的交往对方其地位身份比我们高,或者身为异性,难免有提防之心。这种情况下把名片递给对方,对方很有可能不会回赠名片。遇到这一情况,不妨在把名片递给对方的时候,略加诠释,如:“王总,我非常高兴能认识您,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”在这种情况下,对方一般会回赠名片。

(3)谦恭法

谦恭法是指在索取对方名片之前,稍做铺垫,以便索取名片。比如见到一位研究电子计算机技术的专家可以说:“认识您我非常高兴,虽然我玩电脑已经玩了四五年了,但是与您这种专业人士相比相形见绌,希望以后有机会能够继续向您请教,不知道以后如何向您请教比较方便?”前面的一席话都是铺垫,只有最后一句话才是真正的目的。

(4)联络法

谦恭法一般是对地位高的人,对平辈,或者晚辈就不大合适。面对平辈和晚辈时,不妨采用联络法。联络法的标准说法是:“认识您太高兴了,希望以后有机会能跟您保持联络,不知道怎么跟您联络比较方便?”

日常礼仪 第7篇

正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度，甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意：一是要合乎常规，二是要入乡随俗这两点。

另外，还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握，认真区别。

生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有特殊性的，要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称，这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。国际交往中，因为国情、民族、宗教、文化背景的不同，称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律，二是要注意国别差异。

在政务交往中，常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外，还有两种方法，一是称呼职务(对军界人士，可以以军衔相称)，二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师、医生、博士，因为他们在社会中很受尊重，可以直接作为称呼。

在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里，姓名一般有两个部分构成，通常名字在前，姓氏在后。对于关系密切的，不论辈份可以直呼其名而不称姓。比如：俄罗斯人的姓名有本名，父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不变。日本人的姓名排列和我们一样，不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不变。

称呼的五个禁忌

我们在使用称呼时，一定要避免下面几种失敬的做法。

(1)错误的称呼

常见的错误称呼无非就是误读或是误会。

误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生，对于不认识的字，事先要有所准备;如果是临时遇到，就要谦虚请教。误会，主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇女称为“夫人”，就属于误会。相对年轻的女性，都可以称为“小姐”，这样对方也乐意听。

(2)使用不通行的称呼

有些称呼，具有一定的地域性，比如山东人喜欢称呼“伙计”，但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”，在外国人的意识里，“爱人”是“第三者”的意思。

(3)使用不当的称呼

工人可以称呼为“师傅”，道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人，没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。

(4)使用庸俗的称呼

有些称呼在正式场合不适合使用。例如，“兄弟”、 “哥们儿”等一类的称呼，虽然听起来亲切，但显得档次不高。

(5)称呼外号

对于关系一般的，不要自作主张给对方起外号，更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。

日常礼仪 第8篇

众所周知，中国素有礼仪之邦的美称，而那些古代的礼节，有些也被带到现代，例如分别时要退几步然后再转身离开等等。其实在我们生活中，也有很多不易察觉的礼仪，只是你们没有发现罢。

在放学回来的途中，我告别乘公交车回去的同学，自己则慢慢地走回家，边想着今天的作业边望着天空发呆。不知不觉地就走到我住的那栋楼，我摇摇头，把书包从背后放到胸前，准备把书包最外层的钥匙拿出来。

这时，有一个比我小两三岁的孩子骑着自行车和他的同伴分手后，跳下自行车，推着自行车走过来。这时我已经把钥匙拿出来，准备开门。“小姐姐，能不能帮我把自行车搬上去啊。”那个孩子怯怯地望着我，对我说。我们那栋楼没有供自行车上下的斜坡，所以只能靠人力拉上去，显然那个小孩子搬不动。原来我不想答应的，但我想到要有礼仪，要帮助别人，给那位需要帮助的弟弟做个榜样，我就答应。

我先用钥匙把门打开，然后用手臂抵着门，叫那位弟弟帮忙顶一下门，自己则把书包放下，用力地把自行车提上去。休息一下，我吸口气，准备把它再提上二楼。看到我的举动，那位弟弟连忙说：“不用，不用。我家就住在一楼，谢谢姐姐，姐姐对我真好。”我听到他的话，感到自己做的事没有白费，刚才累的感觉也一下子全没有。

我拿起被放在地上的书包和还挂在门上的钥匙，走上楼，感到高兴极。

礼仪美德就在我们的身边，不是没有，而是我们缺少发现它的眼睛。

日常礼仪 第9篇

《淮南子》有言：“积力之所举，则无不胜也；
众智之所为，刚无不成也。”诚如斯言，滴水汇成江河，跬步行至千里，灿烂世界的构建离不开一所所美丽校园的注脚，欣逢盛世，构建美丽校园，增添世界光彩势在必行。

良好的处事环境是一个人成功的必要条件。君不见丽江华坪女高校长张桂梅深谙大山里的女孩的不公命远，奔走筹资一手创办华坪女高，繁星稀悬时她就早已起床唤醒女孩们，太阳高挂时她就拿着大喇叭督促女孩们抓紧用餐，与时间赛跑，等到月朗风清时她就催促女孩们回去休息。正是张校长的严格要求与悉心关怀，才营造了积极向上的学习环境，托举起女孩们的梦，助无数大山里的女孩照亮了前路。由此可见，构建美丽校园势在必行。

“非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”构建美丽校园，需静下心来，向心之所向发起冲锋，还校园一份安静。在“两弹一星”精神谱系中，朱光亚标注了光彩夺目的精神坐标。他一生专注于自己的科研事业，“干惊天动地事，做隐姓埋名人，弃浮华，绝名利，细推物理即是乐，不用浮名伴此生”。作为新时代的青年，我们也要潜下心来，延续科学家精神，少一些浮华喧嚣，多一份真诚实干，还校园一片安静，给世界一抹风景。

“无规矩，不成方圆”，构建美丽校园，需要我们增强规则意识，规范个人行为。国有国法，家有家规，校园也有校园的规矩。青春，不应是杨柳依依，执子之手；
不应是浓妆艳抹，争奇斗艳。“现在，青春是用来奋斗的；
将来，青春是用来回忆的。”在合适的年纪做合适的事才是我们应该遵守的原则。身为学生，应着装得体，言谈举止文明，遵守课堂纪律，与老师相遇主动行礼问好，团结同学，维护校园秩序，弘扬净静之风。

“羡子年少正得路，有如扶桑初日升”，欣逢盛世，不负盛世。作为新时代青年，我们要自觉承担起身为学生的使命，砥砺奋斗，争创文明之风，构建美丽校园，“一屋扫得”，这天下更添光彩。

日常礼仪 第10篇

“净·静”校园是本校常规管理的一项重要工作，旨在引领学生向上向善，共同创建干净、安静、文明的校园。它像一盏高挂的明灯，在高中学业的茫茫大海上，透过层层雾霭，给我们内心深处带来了光明。但是，我们要靠什么建设干净、安静、文明的校园呢？我认为靠的就是校园内安静干净的学习环境，还有学生们静心的学习和净心、净口的品质。

戮力同心，实现校园之净。校园的“净·静”就是要在校园内营造干净安静的学习环境。一个相对于干净和安静的环境，可以让我们的心情变得愉悦和舒畅，从而我们能够有良好学习的心态。对于学习来说，营造干净安静的学习环境就大有可为了，它不仅能够让我们的神经细胞轴突延长，还有利于信息在脑细胞中的储存和分辨，从而提高我们的记忆力、分析力、判断力与决策力，最终让我们的学习达到事半功倍的效果。更重要的是，良好的学习环境，可以展示我们大名一中的良好风貌，为建立高等名校打下基础，所以需要我们养成良好的卫生习惯，保持仪表整洁，入班即静，不大声喧哗，同时爱护校园环境，自觉维护校园的清洁卫生。

心静则明，实现个人之静。静，是一种处事的态度，心静，更是千百年来古代贤人志士所推崇的美好品行。诸葛亮在给儿子的信中说，“夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”他认为，为人处事要静心，不静就不能专心治学，生活太舒适容易分散精力。东晋诗人陶渊明“户庭无尘杂。虚室有余闲。”正是他内心深处的追求。他身处官场13年，看透了官场生活的腐败，毅然选择了释放天性，回归田园，得到了内心的一片宁静。身为当代青年的我们，更应该追求内心的宁静，将自己的心思放在学习上，不为其他繁杂琐事所影响，静心钻研学术知识，手提理想的明灯，奋勇拼搏这三年，高考放榜喜开颜！

日常礼仪 第11篇

必须合体

领子应紧贴衬衣领口而且低于衬衣，袖子的长度以达到手腕为宜，西装衬衣的袖长应比上衣袖长点，胸围以穿一件羊毛衫松紧适中为宜。要特别注意后背不起吊，也就是使上衣的下摆线与地面平行。

必须整洁笔挺

西装必须干净、笔挺，袖口不应向上翻卷。

配好衬衫

西装必须穿长袖衬衣，并将衬衣的纽扣扣好，领口一定要硬实、挺括，外露的部分一定要平整干净。衬衣下摆要掖在裤子里。

系好领带

凡在比较庄严、正规的场合，穿西装都需系领带。领带的长度以到皮带扣处为佳，色彩和图纹则可依西装色彩搭配，一般以冷暖色相见为好。领带夹一般在第四、五个扣之间。晚间正式隆重场合要系白领结或黑领结。

必须穿皮鞋

不论男女，穿西装必须配皮鞋，西服一般配黑色硬底皮鞋。皮鞋无论新旧，保持鞋面的清洁是第一位的，参加重大公共活动特别是涉外交际活动前一定要擦皮鞋，这是对宾客的尊重。

日常着装服饰礼仪：休闲服

不少职业场所，为职业空间提供了较大的宽松条件，休闲服也成为一些轻松的职业场所适用的服饰。穿着舒适大方，是休闲服的基本特点，成熟优雅是休闲服较高的着装层面.

在职业场合，无论着正装还是休闲装，我们都应该记住着装应当符合工作的需要，而并非为了娱乐。在选择职业休闲装时，我们可以选择舒适，却不失职业化的服装，且必须保持服装干净平整，没有磨损的边角。

要特别避免体臭和服装异味.其高度沽净所表现出来的品质和魅力，甚至会高千其他服饰。在正式场合，不应穿过于紧身或宽松的休闲服装，男士应当穿袜子，女士应当穿包头鞋等。

休闲场合穿着应舒适自然，忌正正规规。但要干干净净，善用服装裕配的原理.穿出自己的风格。切记:休闲不等于随便!

在适当的场合，适合的地点，适合的时间，穿适合自己的衣服。在正规的场合就要穿正规的礼服，在休闲的场合千万不要穿礼服，别人看着也会觉得怪。休闲场合就要穿休闲服装。

日常礼仪 第12篇

1.饭前饭后爱葡萄酒

葡萄牙人同葡萄酒结下了不解之缘，它是每一家庭必不可少的饮料。男女老幼饭前饭后都爱饮酒，也喜欢用酒招待客人。男人只有饮酒才被人认为是男子汉。

2.葡萄酒喝起来有讲究

按葡萄牙的传统，饭前要饮用开胃葡萄酒，饭后要喝助消化葡萄酒，用餐过程中还根据莱肴配酒。吃肉时喝红葡萄酒，吃鱼时饮白葡萄酒，冷拼盘则配饮玫瑰香葡萄酒，吃点心时则配葡萄汽酒。这种传统的、严格的配酒方法，沿袭圣今，已成为全国人在商务宴请、社交场合和家庭饮宴时的一种礼节和习惯。

3.他们尊重自己的酒文化

葡萄牙人为什么如此重视和喜爱葡萄酒呢?他们说：葡葡酒是大地和太阳的儿子，它振奋我们的精神，启发我们的智慧。到了葡萄牙，进餐时就非喝酒不可。如找理由不喝，葡萄牙人视为瞧不起他们，那么进一步做什么交易或交个知已的希望，就要泡汤了。在葡萄牙，人称酒比水还便宜，酒精的成份也不高，因此，进食时同时喝些酒，绝不至醉酒。当然，到了产葡萄酒闻名于世的葡萄牙，又醇又香，有口皆碑的佳酒，值得一尝。

4.葡萄牙人待客热情

葡萄牙人男人相见时热情拥抱并互拍肩膀，很熟的妇女相见时亲吻对方双颊。葡萄牙人惯于社交，在初认识的时候，就会表现出一般亲密感来。与他们相处应重视人际关系。

5.葡萄牙人也有保守的一面

葡萄牙随时宜穿非常保守、老式的西装。拜访公私单位均绝对必须事先预约。最好的方式是事先写信要求于何时拜会，待对方回信或回电时才前往。由此已可感受到葡国商人的保守、优雅、有礼的气质。葡萄牙人家族意识强烈。凡事慢三拍，所以事先应安排好，以适应他们的拖拖拉拉。但是，葡萄牙人是乐于加班的。

6.见面道别，握手表示尊重

在葡萄牙从事商业活动，见面或道别时的正式握手为礼是十分重要的事。商务谈判时，不宜试图施加压力，宜保守地提出生意条件，葡国商人多半会引领去一些古老、优雅的咖啡厅聚坐，招待殷勤，但是多半花费不多。

日常礼仪 第13篇

文秘办公室接待的礼仪常识

(1)接待来访礼仪

人们经常会出于各中原因来办公室找秘书，所以秘书人员要掌握接待来访者的礼仪，这不但涉及到组织形象问题，对秘书工作能否顺利开展也有很大关系。

如果因工作繁忙暂时无法接待来访者，应首先致歉然后询问来访者是稍作等待还是另约时间，切不可让他人无故等太久。当来访者是上级或长者时,秘书要站起来握手以示欢迎。来访者是为了说明某些问题，一定要有耐心听完别人的话，而且要用你的表情和行为表明你是在认真的倾听。在交谈过程中，不要随意承诺;当出现矛盾和意见分歧时，要克制自己的情绪，以平和的"态度处理。

在交谈处理事务过程中,能立刻解决或答复的问题要及时处理,不能摆架子或故意拖延时间;对于不能马上解决的问题，要向来访者说明理由，另约时间予以解决或商讨。如果来访者来访时间过长而你又有其他事情要做，可以委婉地提醒或以看手表、起身等行为身体语言告诉对方结束谈话。切忌不可以敷衍、不耐烦的生硬态度草草结束谈话，给对方留下不良印象，从而影响组织和单位形象。

(2)拜访礼仪

对外联系是秘书工作的重要内容之一，出于各种原因，秘书人员经常要拜访他人。了解和掌握拜访礼仪，可以帮书秘书人员圆满顺利地完成工作任务。

拜访时首要的礼仪是准时赴约，一般情况下要提前3—5分钟到达。万一出现意外的紧急情况要迟到时，一定要打电话向对方说明理由，表示歉意。为了表示尊重，拜访一般提前3—5天预约，赴约前一天再次确认一下时间和地点。没有特别的情况，一般不要突然拜访，以免打乱对方的工作安排。与求见人见面后,如果是初次见面要主动自我介绍,如果是熟人,也要先问候并握手致意。谈话时应开门见山，不要海阔天空，浪费时间。说话时要注意对方的反应，要给对方讲话、答复的时间，不要一个人滔滔不绝。对对方的举动要十分敏感，当对方有结束谈话的意思时要及时起身告辞，切忌死赖不走，不知趣。

(3)汇报工作时的礼仪

向上级汇报工作是秘书的重要工作内容之一。秘书人员掌握正确的汇报工作的礼仪，一方面可以给上级留下良好的印象，同时也可以畅通无阻地和领导交流，提高办事效率。

由于领导工作繁忙，秘书人员和领导约好的谈话时间一定要严格遵守，不可失约。恪守时间是秘书人员的基本素质要求之一。赴约时不要过早抵达以免领导还没做好准备而出现难堪的局面;也不要迟到，让领导等候。进领导办公室前，要轻轻敲门，经允许后方可入内。如果领导办公室的门是开着的，也要敲门以提醒领导及时调整好自己的状态。

汇报时，要以注意举止文雅大方，谈吐得体。语速语调适中，吐字清晰。语言简练，条理清楚。汇报过程中，领导有任何的意见和建议要及时纪录下来以便谈话结束后整理补充原有的材料。汇报结束后，如果领导谈兴犹浓，不可有不耐烦的表现，要等领导表示结束后方可告辞。告辞时要整理好自己的衣着、座椅等，当领导送别时要主动说“谢谢”、“请留步”等以示礼貌

(4)办公室仪容礼仪

在办公室里，秘书人员要树立整洁、端庄的个人形象。如果单位有统一的服装，无论男女都应尽量穿着工作服。如果没有，在办公室里要尽量选择较保守的服装。男士以西装为主，女士以职业装为主。女士的着装要端庄大方，不要过于暴露或前卫。化妆要以淡妆为主。男士夏天切忌在办公室穿拖鞋、短裤和背心等衣服。休闲装、运动装等也不适于办公室的工作环境。

文秘接待客人的注意事项

1、无论接待什么样的客人，都需做到公平和礼貌，应按先来后到的原则接待每一个客人。

2、无论接待什么样的客人，都要和颜悦色、千万不能皱眉头。

3、接待客人时态度要郑重，但说话要留有余地。

4、对于有预约的客人要迅速转达他的要求，不让客人等候。

5、为避免出错，对于客人说的一些重要事项要确认一遍。

6、尽快记住客人的相貌和姓名，了解他们与本公司的关系。

7、要请客人填写接待登记簿。

8、上司没确认要见的客人，就不要让他进去。

9、在不了解对方身份时，若对方问到上司在不在甚至上司的整个工作日程安排，则不要直接回答在不在，而应尽可能地从对方那里了解一些有用信息。

10、陌生客人来访时，一定要注意听清有关他的姓名、所在公司等基本情况的介绍;根据情况的不同，对来客的意图和目的要打听清楚，但在打听时不失礼仪。

日常礼仪 第14篇

在日常生活和工作中，人与人之间需要进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。介绍是最常见的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。在社交活动中，想要结识某人或某些人，而又无人引见，此时可以向对方作自我介绍。面试时，进行自我介绍，要简洁、清晰，充满自信，态度要自然、亲切、随和，语速要不快不慢，目光正视对方。在社交场合或工作联系时，自我介绍应选择适当的时间，当对方无兴趣、无要求、心情不好，或忙于处理事务时，切忌去打扰，以免尴尬。

日常礼仪 第15篇

(1)茶具要清洁

一定不要忽略！这4个倒茶的基本礼仪你得懂

客人进屋后，先让座，后备茶。冲茶之前，一定要把茶具洗干净，尤其是久置未用的茶具，难免沾上灰尘、污垢，更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样，既讲究卫生，又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净，胡乱给客人倒茶，这是不礼貌的表现。人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃，怎么还愿意喝你的茶呢?现在一般的公司都是一次性杯子，在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托，以免水热烫手，让客人一时无法端杯喝茶。

(2)茶水要适量

一定不要忽略！这4个倒茶的基本礼仪你得懂

放置的茶叶不宜过多，也不宜太少。茶叶过多，茶味过浓;茶叶太少，冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯，那就按照客人的口胃把茶冲好。倒茶时，无论是大杯小杯，都不宜倒得太满，太满了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄湿。不小心，还会烫伤自己或客人的手脚，使宾主都很难为情。当然，也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人，会使人觉得是在装模作样，不是诚心实意。

(3)端茶要得法

一定不要忽略！这4个倒茶的"基本礼仪你得懂

按照我国人民的传统习惯，只要两手不残废，都是用双手给客人端茶的。但是，现在有的年青人不懂得这个规矩，用一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注意，对有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端给客人。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫，双手不好接近。有的同志不管三七二十一，用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生，但很不雅观，也不够卫生。请试想，让客人的嘴舔主人的手指痕，好受吗?

(4)添茶要及时

一定不要忽略！这4个倒茶的基本礼仪你得懂

泡茶时，上司和客户的杯子里需要添茶了，你要义不容辞地去给他们添茶，当然平常的客人，也要及时的续杯。如果在酒店，你可以示意服务生来添茶或让服务生把茶壶留在餐桌上，由你自己亲自来添则更好。当然，添茶的时候要先给上司和客户添茶，最后再给自己添，这样也体现出自己对上司和客户的尊重。

日常礼仪 第16篇

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家早上好！

我是初一（3）班的徐戌。今天，站在鲜艳的国旗下，我想和大家谈谈“文明礼仪”这个话题。

文明是进步的表现，是行为的端正，习惯的改善，修养的提高，品质的提升。然而，遗憾的是，校园里还是时不时地出现一些不和谐的画面。

有些同学出口脏话，满嘴粗话，甚至还打架、骂人，这也是“祸从口出”的主要原因吧。同学们，在校园里，我们应该传递美丽的话语，让文明的语言暖遍所有人的心。

有些同学的卫生意识较差，造成校园环境不够整洁。我在校园里走了一圈，很少看到有同学能够自觉捡起地上的垃圾，甚至有些同学直接把垃圾随手一扔。有风的日子，你可能还会看到到处飘的纸屑、塑料袋呢！在此，我倡议同学们，请大家弯一弯，捡一捡，放一放，让我们的校园变得更美吧！

还有的同学会破坏公物，在课桌上乱涂乱画；
有的在走廊上依旧大声喧哗，有的同学见到老师像空气一样……这些同学，总是把校长和班主任的教诲当做耳边风，左耳进右耳出。在此，我真诚地向同学们建议：远离陋习，让文明之花开遍校园的每一个角落。

谢谢大家，我的演讲完了！

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