浅谈实习护生岗前培训

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　浅谈实习护生的岗前培训

　周慧慧(淮安市中医院护理部

　 223001)

　 【摘要】通过以多种形式、多个角度介绍护理实习相关内容的实习前岗前培训。使学生经过岗前培训后，能尽快实现角色转变，调动其实习的主动性和积极性，从而为提高护理专业实习生的实习质量打下坚实的基础。

　 【关键词】护生

　 岗前培训

　 方法

　 【中图分类号】R192

　【文献标识码】A

　 【文章编号】1672-5085（2014）20-0124-02

　 临床实习是培养护生的关键阶段，是护生把课堂上学到的基础理论知识运用到临床工作中，并逐步掌握临床护理技术操作，熟悉临床护理工作程序，从而实现从课堂思维向临床思维方式转变，为成为合格护理工作者打下坚实基础[1]。而实习前的岗前培训是临床实习的基础，只有打好这块基石，实习工作才能顺利进行。实习生首次上岗时角色递进跨度大，应变能力弱，适应能力差，语言交流能力缺乏，要在较短的时间内从学生的身份转变成为一名准医务工作者，这之间必然要有一种过渡衔接的桥梁，而实习前的培训正是这一实质的内涵体现，引导学生从心理、责任心、态度、形象等方面尽快进入医务工作者的角色，是学生顺利完成实习阶段的第一步，有助于为学生毕业后独立步入临床实践奠定基础。现将我院具体方法介绍如下：

　 1 岗前培训内容

　 1.1

　医院基本情况介绍和爱院教育

　 介绍医院基本概况、科室设置及分布、特色项目、设备、科研学术水平、观看医院院史录像片等，通过介绍，使学生们对医院整体结构、医院的特色有所了解。

　主要提醒学生们，你们的角色已经发生了变化，你们的定位已经不单单是一名学生，而是一名真正的实习护士。同时对实习生进行爱院教育，让学生们热爱所在

　实习医院，这样，他们才能更好、更快地进入角色，融入到医院这个大集体中，并释放他们的热情、能量，更好地为患者服务。

　 1.2

　医德医风和医疗安全教育

　 高尚的医德是合格的医务人员应有的素质和必备的条件。对医院而言，良好的医德医风和政治思想素质是医院良好社会形象的一种体现，它直接关系到医院的社会效益.因此将医德医风教育纳入岗前培训尤为重要。随着我国法制化进程的加快，患者的法律意识和权利观念日益增强，医疗行业面临诸多的法律问题，有必要对即将踏人医疗行业的实习生进行法制教育[2]。同时要教育实习生严格遵守实习管理规则和医院的规章制度，提高行为自觉性，减少实习过程中违纪现象的发生，养成良好的职业和生活习惯。实践证明，文明的行医、与患者和善沟通、尊重患者，有助于形成和谐的医患关系，减少医疗纠纷和投诉。明确“可为”与“不可为”，为实习生在实习过程中有过失的医疗纠纷和维护医务人员的自身合法效益发挥了积极作用。

　 1.3

　基础护理技术操作培训

　 由于学生来自不同院校，各院校对基础护理技术操作的培训要求不同，为使学生能更快熟悉并掌握护理技术操作及与患者的沟通交流，医院组织临床操作技能熟练、规范，工作责任心强的带教老师进行护理技术操作示教，并讲授相关理论知识及与患者的沟通交流技巧，学生须经考核通过后方可下科实习。

　 1.4

　岗前护理文书书写和核心制度的培训

　 护理文书质量是护理质量的一部分，也是记录护士工作及防范医疗纠纷、事故发生的依据。首先带领护生认真学习《医疗护理文书书写规范》，使护生充分了解护理文书的重要性，并初步掌握护理文书书写技巧，对她们进人临床后快速掌握专科病历的书写奠定了基础。

　 护理工作核心制度包括护理质量管理制度、护理安全管理制度、查对制度等。这些都是提高护理质量、确保护理安全的基本制度，是指导临床护理工作的核心，是规范护理操作的指南。为了确保核心制度的有效落实，岗前安排老师对学生进行核心制度的解读和学习。

　1.5

　加强慎独精神培养

　 护理工作有很强的科学性，在任何时候、任何情况下都不能违反原则，所以在岗前培训中应要求护生，无论有无老师监督都应该严格要求自己，严格遵守各项制度和操作规程，逐渐培养出慎独精神。

　 1.6

　护理仪态教育

　护士的仪态包括仪容、仪姿，能反映出一个护士的修养、素质和精神面貌。护士美的仪态可以给病人以良好的印象，有助于护患沟通，利于提高护理质量。以图片、录像、教师演示等形式向护生展示护士仪态美的标准，由教师总结护生在衣着、妆容、行、站、坐等方面的标准，让护生根据仪态标准为自己设计护士形象，通过练习达到“站立有相、落座有姿、行走有态、举手有礼”，使每位护生都能以美的形象展现在病人面前。

　 1.7

　护患沟通技巧的培训

　 护理工作是一项群体性的专业工作，护士与服务对象之间，护士与合作伙伴之间都必须通过交往与沟通，才能建立起协调和谐的人际关系，从而有利于病人的健康和护士的工作效率[3]。护理服务的对象是患病的人，同病人顺畅有效的沟通是提供满意服务的保证。教会护生与不同病人沟通时应“对症下药”，以亲切、温暖的语气及自然的表情与病人交流，利用与病人接触的时间去了解病人的情况，获取良好的护患关系。同时，通过不良事例教育，也让护生意识到不能熟练运用沟通技巧，会直接影响病人的治疗和护理。

　 医院与校园是完全不同的环境，刚进入临床的护生可能会难以适应新的环境，不能与带教老师、患者及同实习的同事处好关系，从而影响到实习，而与人处好关系的重要一点在于如何正确的沟通。因此，在护生进入临床实习前应加强沟通技巧的培训，以讲座形式讲授有关沟通技巧及注意事项，也可以设定一些情景让学生角色扮演，把学到的沟通技巧应用其中。

　 1.8

　院内感染、职业防护知识教育

　 医院感染已经成为世界各国所面临的公共卫生问题。我国也非常重视医院感染的控制工作，在实习期间护生同医护人员一样，要与患者及其他感染源接触，

　护生若能正确认识医院感染的危害，掌握必要的预防医院感染的知识与技术，可在一定程度上减少医院感染的发生和扩散。因此，请医院感管科组织护生岗前学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》等规章制度。

　 护士独特的工作环境和服务对象决定了其经常暴露于各种各样的危险中，职业暴露已日益为人们所重视，应把病人的安全和医护人员的自身防护放在同等重要的位置。收集一些医护人员感染的案例制作成多媒体课件组织护生观看，同时讲授一旦发生职业暴露应该如何处理，使护生从思想上认识到职业危害的存在，提高对职业防护重要性的理解，树立防护的观念。进行操作演示，设置具体情景让护生练习，掌握正确且安全的操作方法。让护生从思想、行动上掌握有效的防护措施和自我保护意识。

　 2

　岗前培训的效果

　 近年来，我院采取了以上的岗前培训措施，并认真组织落实，充分调动实习生的学习积极性，使其在良好的医德教育的熏陶下能严格规范行为，不断提高自身的业务素质，树立起实习生良好的形象。深深体会到系统的、规范的岗前教育，能使学生们较快地了解实习的环境，了解实习工作，进一步明确了实习的目的、实习的目标，消除了他们的陌生感和恐慌心理，增强了自信心和责任感，顺利地完成从学校到医院、从课堂到病房、从书本到患者、从学生到实习护士的转变，顺利地开始了临床实习，从而提高实习的效率和质量。因此，加强实习生的岗前培训，既能提高实习生的医疗安全防范意识，又能提高实习生整体业务素质，是提高医疗质量与临床教学质量的保证。

　 参考文献：

　 [1]王瑛，杨泽礼．加强文习生岗前培训，提高临床实习质量[J]现代医院管理，2007，6：50 —52．

　 [2] 徐凌凡，沈慧，余皖婉，等．医学临床实习生实习质量下降的影响因素的探讨[J]．安徽卫生职业技术学院学报，2011，10(4)：98 —99．

　 [3] 卢爱金，周世娟．高护生岗前培训需求调查分析[J]．护理研究，2007，21(2)：405．

　作者简介:

　周慧慧，主管护师，本科，单位：淮安市中医院护理部副主任。

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